Zásady zpracování osobních údajů
V těchto zásadách osobních údajů vám vysvětlíme co se s vašimi údaji děje, kdo k nim má přístup a proč nebo kdy je můžeme sbírat. Rozsah zpracování se odlišuje podle toho, jak naše služby využijete, a proto jsme informace přehledně rozdělili tak, abyste se v nich snadno zorientovali – jestli si jen prohlížíte naše stránky, přihlásíte se k newslettru nebo se stanete našimi zákazníky. Zpracování osobních údajů se řídí evropským nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Kdo je provozovatel osobních údajů?
Provozovatelem osobních údajů je DaDaboom, s.r.o., IČ: 52205258, Závodní 264/45, 027 43 Nižná, Slovenská republika.
Kdo jsou zprostředkovatelé a mohou mít přístup k vašim údajům:
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., IČO: 36624942 Sídlo: Budča 1039 962 33 Budča Slovenská Republika info@gls-slovakia.sk
Packeta Slovakia s. r. o.
Kopčianska 3338/82A 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka
APwords s.r.o., IČ: 51 874 237, Šustekova 3717/51, 85104 Bratislava, Slovenská republika
FACEBOOK IRELAND Ltd., VAT number: IE 9692928F, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
GOOGLE IRELAND Ltd., VAT number: IE 6388047V, 3rd Floor, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Seznam.cz, a.s., IČ: 261 68 685, Radlická 3294/10, 150 00 Praha, Česká republika
Slovenská pošta, a. s., IČ: 36631124, Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, Slovenská republika
SuperFaktura, s.r.o., IČ: 46655034, Pri Suchom mlyne 6, 81104 Bratislava, Slovenská republika
ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO: 027 62 943, se sídlem Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2
Vaše práva v souvislosti s osobními údaji:
Vždy děláme maximum pro to, abychom vaše osobní údaje ochránili co nejlépe.
Podle GDPR máte následující práva:
- Žádat od nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Vyžádat si od nás přístup k těmto údajům, aktualizovat je nebo opravit,
případně žádat omezení jejich zpracování
- Požádat o vymazání vašich osobních údajů – nepůjde to v případě, že
zákon nám přikazuje údaje uchovat určitý čas (faktury, reklamace, apod.)
- Žádat o přenesení údajů k jinému provozovateli
- Vznést námitku vůči zpracování osobních údajů
- Pokud jste nám dali souhlas se zpracováním osobních údajů (například kvůli
zasílání newsletteru), tak tento souhlas vzít zpět
- Podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů
Všechna práva nebo jakékoli dotazy můžete uplatnit elektronicky na
info@dadaboom.cz, nebo písemně na adrese DaDaboom, s.r.o., Závodní 264/45,
027 43 Nižná, Slovenská republika. S vaším podnětem nebo stížností ohledně
zpracování osobních údajů se můžete kdykoli obrátit i na dozorový orgán,
kterým je Úřad na ochranu osobních údajů České republiky se sídlem na
adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Kdy osobní údaje zpracováváme?
S údaji budeme pracovat pokud:
- jste našimi zákazníky
- Vám zasíláme náš newsletter
- spolu komunikujeme
- navštívíte náš web
- Osobní údaje zákazníků
Které osobní údaje zpracováváme:
– Jméno, příjmení
– IČ
– Číslo bankovního účtu
– Adresu
– E-mailovou adresu
– Telefonní číslo
– Naši vzájemnou komunikaci
– Vaše hodnocení našich produktů
– Vámi poskytnuté fotografie s našimi produkty
– Informace o využití produktů a služeb – jaké služby jste u nás měli v
minulosti, informace o využívání internetové zákaznické zóny. Na základě
těchto údajů vám umíme doporučit vhodné produkty a služby.
Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho můžeme:
- Plníme smlouvu – údaje zpracováváme, abychom vám mohli zaslat Vámi
objednané produkty z našeho e-shopu. Bez poskytnutí údajů to tedy
nepůjde.
- Plníme právní povinnosti – při vedení účetnictví, zpracování daní a dalších
předpisů
- V rámci našeho oprávněného zájmu – našim zákazníkům posíláme novinky,
občas uveřejňujeme fotky na sociálních sítích, vedeme si evidenci našich
skvělé zákazníky (CRM), vytváříme si naše interní statistiky a reporty, a
také si některé údaje ukládáme pro případ sporu a kdybychom je potřebovali
k naší ochraně.
- Máme váš souhlas – pokud nám poskytnete reference na naše produkty a e-shop.
Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:
Vaše údaje budeme zpracovávat po dobu 5 let, pokud jiné předpisy nestanoví ještě
delší dobu.
- Zasílání novinek (newsletter)
Které osobní údaje zpracováváme:
– E-mailovou adresu
Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho můžeme:
S osobními údaji pracujeme, protože jste nám přihlášením do newsletteru dali
souhlas. Souhlas můžete kdykoli vzít zpět proklikem v e-mailu, nebo nám napsat
na info@dadaboom.cz.
Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:
Souhlas jste nám dali na dobu 3 let, pokud tuto dobu neprodloužíte nebo souhlas
nevezmete zpět.
- Osobní údaje při komunikaci s námi
Které osobní údaje zpracováváme:
– Jméno, příjmení
– E-mailovou adresu
– Text zprávy
– Telefonní číslo
Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho můžeme:
Komunikace je náš oprávněný zájem. Tyto údaje potřebujeme, abychom vám
mohli odpovídat na vaše dotazy a údaje z vašich podnětů pro zlepšení našich
služeb. Bez zpracování těchto údajů vám nebudeme moci odpovědět.
Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:
Vaše údaje budeme zpracovávat pouze po nezbytně dlouhou dobu, maximálně 3 měsíce
po naší poslední komunikaci.
- Cookies a prohlížení webu
Co jsou cookies naleznete například zde.
Proč cookies zpracováváme a na základě čeho můžeme:
- Oprávněný zájem – díky cookies měříme návštěvnost a děláme si
statistiky o vašem chování na webu. Můžeme tak zdokonalovat funkčnost
a bezpečnost našeho webu.
- Souhlas – pokud nám k tomu dáte souhlas, přizpůsobíme vám na míru reklamu a
její cílení nebo využijeme cookies pro retargeting.
Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:
Cookies pro měření a fungování webu jsou uloženy pouze na dobu nezbytnou pro
fungování webu a statistiky. Souhlas s použitím marketingových cookies můžete
vzít kdykoli zpět, stačí, když změníte nastavení svého webového prohlížeče,
nebo se nám ozvěte na info@dadaboom.sk. Informace o tom, jak si nastavit svůj
prohlížeč a omezit nebo povolit zpracování cookies, naleznete zde. Nastavení
cookies můžete také udělat na tomto webu.
Webové stránky můžete používat také v režimu, který neumožňuje shromažďování údajů o
vašem chování na webu – stačí si tak nastavit prohlížeč, nebo je možno vznést
námitku proti shromažďování údajů na základě našeho oprávněného zájmu, a to
zasláním e-mailu na info@dadaboom.sk. Vaši námitku zpracujeme do 1 měsíce
od doručení. Pokud vznesete námitku proti technickým cookies nezbytným pro
fungování webu, nemůžeme vám pak zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu
našeho webu.
Cookies sbírané za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik se
posuzují v podobě hromadného celku, a tedy v anonymní podobě, která
neumožňuje vaši identifikaci.